11月18—19日，后勤服务举办骨干培训班，集团中心主任、班组长参加培训。学院领导邹响林副院长应邀出席并发表讲话，培训班由集团总经理包汉昌主持。  

11月18日下午，培训班成员来到咸宁职业技术学院参观交流。该院副院长万齐元向大家介绍了学院咸宁职业技术学院的基本情况，后勤总公司杨珍总经理向大家介绍了该院后勤服务保障和改革工作。  

11月19日，培训班成员根据到咸宁职业技术学院参观交流情况，围绕可借鉴的经验、自己工作存在的问题、下一步努力的方向展开讨论。  

培训班上，集团总支副书记胡战社做了《充分发挥骨干带头示范作用为稳定大局和深化后勤服务保障做出更大贡献》的主题发言。集团胡书记分析了在学院迈入国家级示范性高职院校之后，如何更好地做发展的示范、改革的示范和管理的示范，是摆在我们面前的问题。分析当前制约后勤发展的主要问题是我们对工作质量要求不高，粗放式管理，效能不高，并提出集团骨干下一步需要进一步抓好的工作。一要进一步树立大局意识，责任意识，严格要求自己，正确处理个人、集体和学院的利益；二要进一步充分研究服务对象的需求，服务要给力；三要进一步充分重视网络等新媒体的作用，提高后勤服务保障反应速度。要问政网络，网聚人心；四要进一步学习先进技术，充分利用信息化手段收集、保持、积累资料，提高工作质量。基本业务要熟练，要学习新知识、新技术；五要进一步加强内涵式建设，实行精细化管理。职责要明确，目标标准要高，奖惩要分明；六要进一步明确身份正位、定位和归位，实现管理层次的顺畅。要清楚工作程序，要做到有为才有位；七要进一步提高做群众工作的能力和综合协调能力。要善于倾听职工心声，学习新形势下做好群众的方法，提高做群众工作的能力；八要进一步加强社会主义核心价值体系建设，构筑后勤文化。  

培训班上，学院领导邹响林副院长充分肯定了骨干在后勤服务保障工作中发挥的示范带头作用，并提出三点要求。一是要充分认识到后勤服务保障工作的重要性，发挥服务育人功能；二是理顺内部管理，明确身份、明确职责、明确任务；三是增强学习能力，提高服务水平和能力，为学院的发展做出更大贡献。  

此次培训是后勤集团在新形势下加强基层管理，提高集团骨干管理和服务能力的重要举措，整个培训计划安排紧凑、具有针对性，收效明显。